Refund policy

 

                 Politicas de rembolso:


En buymando, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás conforme con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

1. Plazo de Devolución
Tienes un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio. Si han pasado más de 30 días, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso.

2. Condiciones del Producto
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar:
Sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.
En su embalaje original. Acompañado del recibo o comprobante de compra.

3. Proceso de Reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Aprobado: El reembolso se procesará automáticamente a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Artículos en oferta: Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos en oferta son venta final.

4. Cambios
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados de fábrica. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, contáctanos a través de nuestro soporte técnico en la tienda.

5. Envío
Los costos de envío para devolver tu artículo corren por cuenta del cliente, a menos que el producto sea defectuoso. Los gastos de envío originales no son reembolsables.